DNS: o que é e como funciona?

Bruna Gomes

10 de outubro de 2023

Existe um elemento invisível que desempenha um papel essencial em nossa experiência online: o DNS. Embora muitos de nós possam não estar cientes da sua presença, o DNS é o sistema que permite que a internet funcione de forma eficiente, traduzindo nomes de domínio em endereços IP e tornando a navegação online possível.

O DNS é utilizado diariamente por todos os usuários e ele é tão rápido que passa despercebido. Neste artigo, exploramos o que é esse sistema e explicamos detalhadamente como ele funciona. Além disso, apresentamos os diferentes tipos desse registros e os problemas que podem ocorrer. Continue a leitura!

O que é DNS?

DNS é uma sigla para Domain Name System (Sistema de Nomes de Domínio, em português. Ele é uma parte da infraestrutura da internet que desempenha um papel crucial na forma como navegamos e acessamos a web. Esse servidor atua como um sistema de tradução de nomes de domínio em endereços IP, tornando possível que os computadores se comuniquem uns com os outros na rede da internet.

Imagine a internet como uma imensa biblioteca digital, onde cada site ou recurso online é representado por um endereço exclusivo, semelhante a um número de prateleira em uma biblioteca física. No entanto, em vez de lembrar esses números (endereços IP), usamos nomes de domínio amigáveis, como www.contacta.com.br.

Dessa forma, o DNS funciona como um catálogo ou diretório da internet, permitindo que os usuários insiram facilmente nomes de domínio em seus navegadores, ao invés de lidar com longas sequências de números. Quando você digita um nome de domínio na barra de endereços do seu navegador, o DNS entra em ação, traduzindo esse nome em um endereço IP correspondente para que o navegador possa localizar o servidor web correto e carregar a página solicitada.

O DNS desempenha um papel essencial na facilitação da navegação e comunicação online. Ele torna a web mais acessível, permitindo que usemos nomes de domínio intuitivos em vez de ter que memorizar números complexos, melhorando a experiência online.

Como funciona

Imagine que você está navegando na web e decide acessar nosso site. Quando você digitar nosso endereço URL ” www.contacta.com.br ” na barra de endereços do seu navegador e pressiona “Enter”, ocorre o seguinte:

Solicitação ao servidor DNS local: seu computador não sabe imediatamente qual é o endereço IP associado a “contacta.com.br”, então ele começa fazendo uma consulta ao servidor DNS local, que é geralmente fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP).
Verificação do cache local: o servidor DNS local verifica seu cache interno para ver se já resolveu recentemente o nome de domínio. Se estiver no cache, ele retorna o endereço IP diretamente, economizando tempo e recursos.
Consulta aos servidores de DNS raiz: se o servidor DNS local não tiver a informação em cache, ele fará uma consulta aos servidores de DNS raiz. Esses servidores têm informações sobre a estrutura da internet, mas não têm detalhes sobre domínios específicos.
Consulta aos servidores de TLD: os servidores de DNS raiz direcionam a consulta para os servidores de Domínio de Primeiro Nível (TLD, na sigla em inglês). Por exemplo, se você está acessando “www.contacta.com.br”, a consulta é encaminhada para os servidores de DNS responsáveis pelo domínio “.com.br”.
Consulta aos servidores autoritativos: os servidores de TLD, por sua vez, encaminham a consulta para os servidores de DNS autoritativos do domínio “contacta.com.br”. Esses servidores têm informações detalhadas sobre o domínio.
Resposta com o endereço IP: os servidores de DNS autoritativos para “contacta.com.br” respondem com o endereço IP associado ao nome de domínio “www.contacta.com.br”.
Cache no servidor DNS local: o servidor DNS local armazena a resposta em seu cache para futuras consultas, acelerando o processo caso alguém mais solicite o mesmo domínio em breve.
Navegação para o site: com o endereço IP em mãos, seu computador agora sabe como encontrar o servidor web que hospeda “www.contacta.com.br”. Ele estabelece uma conexão com esse servidor e carrega a página solicitada.

Embora esse processo ocorra rapidamente, é essencial para permitir que você acesse sites na internet usando nomes de domínio em vez de endereços IP. O DNS atua como um sistema de t radução de nomes, garantindo que você chegue ao destino correto na web sem precisar memorizar longas sequências de números.

Tipos de DNS

O Domain Name System é um sistema complexo que envolve diversos tipos de registros, cada um com uma função específica. Esses registros desempenham um papel importante na resolução de nomes de domínio em endereços IP e na configuração de serviços online. Confira alguns dos principais tipos desse registros:

Registro A (Address Record):

O registro A é um dos mais comuns e fundamentais. Ele associa um nome de domínio a um endereço IP IPv4. Por exemplo, “www.example.com” pode ser associado ao endereço IP “192.0.2.1”.

Registro AAAA (IPv6 Address Record):

O registro AAAA desempenha o mesmo papel que o registro A, mas é usado para associar nomes de domínio a endereços IP IPv6, que são necessários para a próxima geração da internet.

Registro CNAME (Canonical Name)

O registro CNAME é usado para criar apelidos para nomes de domínio existentes. Ele aponta um nome de domínio para outro. Por exemplo, “www” pode ser um alias para “example.com”.

Registro MX (Mail Exchanger):

O registro MX direciona o tráfego de e-mail para servidores de e-mail específicos. Ele indica qual servidor de e-mail deve receber e processar os e-mails destinados a um domínio.

Registro TXT (Text Record):

O registro TXT permite que os administradores de domínio associem texto arbitrário a um nome de domínio. É frequentemente usado para armazenar informações de autenticação.

Registro SRV (Service Locator):

O registro SRV é usado para especificar informações sobre serviços disponíveis em um domínio. Isso é útil para aplicativos que requerem serviços específicos, como VoIP ou mensagens instantâneas.

Registro PTR (Pointer Record):

O registro PTR é usado em operações de resolução inversa, associando endereços IP a nomes de domínio. É comumente usado para verificar a autenticidade de conexões de rede.

Problemas comuns de DNS

O Domain Name System é um componente importante da infraestrutura da internet, mas ele não está imune a problemas e desafios. Confira alguns dos problemas mais comuns que podem ocorrer com esse servidor e como lidar com eles:

Erros de resolução:

Às vezes, ocorrem erros de resolução DNS, fazendo com que nomes de domínio não sejam traduzidos corretamente em endereços IP. Isso pode resultar em páginas da web que não carregam ou problemas de conectividade. Para solucionar, verifique a configuração do servidor e certifique-se de que os registros DNS estejam corretos.

Ataques de Negação de Serviço (DDoS) direcionados ao DNS:

Os servidores DNS são alvos frequentes de ataques DDoS , nos quais um grande volume de tráfego malicioso é direcionado aos servidores, sobrecarregando-os e tornando os serviços inacessíveis. Para evitar esse problema é necessário investir em uma estrutura de segurança e soluções que ajudem a mitigar esse risco, como sistemas de detecção de intrusões e outros.

Redes de cache DNS poluídas:

Cache DNS poluído ocorre quando informações incorretas ou maliciosas são armazenadas em caches de servidores. Isso pode levar a resoluções incorretas e até mesmo redirecionamentos para sites maliciosos. Manter seus servidores DNS atualizados e seguros é essencial para evitar esse problema.

Problemas de Latência:

A latência DNS pode afetar o tempo necessário para carregar páginas da web. Isso ocorre quando as consultas desse servidor demoram a ser resolvidas. Para melhorar a latência, considere o uso de servidores DNS mais rápidos ou a otimização da infraestrutura de rede.

Registros desatualizados ou incorretos:

Registros DNS desatualizados ou incorretos podem levar a problemas de conectividade e segurança. É essencial manter os registros DNS precisos e atualizados, especialmente registros MX para e-mail e registros SPF para prevenir spoofing de e-mail.

Falhas de Servidor DNS:

Servidores DNS podem falhar, causando interrupções na resolução de nomes de domínio. Implemente servidores DNS redundantes e monitore sua infraestrutura para identificar e resolver rapidamente falhas.

Ataques de envenenamento de cache DNS:

Os ataques de envenenamento de cache DNS ocorrem quando informações falsas são inseridas nos caches DNS, levando a resoluções incorretas. Use servidores DNS que implementem medidas de segurança para proteger contra esse tipo de ataque.

Lidar com problemas de Domain Name System requer uma abordagem proativa para manter registros precisos e proteger servidores contra ameaças. A implementação de boas práticas de segurança, a atualização regular de registros e a vigilância contra ataques ajudam a garantir uma experiência online confiável e segura.

Conclusão

O (Domain Name System) é o que torna possível a navegação e a comunicação online. No entanto, como qualquer infraestrutura crítica, ele não está imune as ameaças que podem afetar nossa experiência online. Proteger esses servidores contra ataques é um passo imprescindível para garantir uma navegação digital segura. Por isso, é importante contar com soluções de proteção ao DNS.

À medida que a internet continua a evoluir, a segurança do DNS se torna ainda mais crítica. Conte com a Contacta para enfrentar os desafios de DNS e garantir uma jornada online segura. Fale com um de nossos especialistas.

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