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Cibersegurança na área da saúde

Joanna Magalhães
4 de junho de 2024

Durante pandemia do Covid-19, vimos notícias de diversos casos problemas relacionados à cibersegurança nos hospitais públicos e órgãos do setor, e podemos perceber que ele vem se tornando mundialmente um dos principais alvos dos cibercriminosos, sofrente inúmeros ataques, vazamentos e fraudes.


No artigo de hoje, vamos entender os principais desafios para segurança da informação no setor da saúde, a importância do investimento, soluções são importantes para o setor.

Importância de investir em sistemas de segurança no Setor da Saúde

É algo muito normal que toda vez que vamos em um hospital ou fazer um exame em algum laboratório, preenchemos uma fixa com nossas informações. Esse costume tornou o setor da saúde um grande coletor de dados pessoais de seus pacientes, normalmente considerados “dados sensíveis”. Esses dados são armazenados dentro dos servidores dessas instituições, junto com a ficha dos procedimentos realizados e atualizados pela equipe do hospital.


Segundo uma pesquisa realizada pela CheckPoint Research no final de 2020, tivemos um aumento de 66% nos aumentos a ataques ao setor da saúde.  Infelizmente, isso acontece devido a defasagem de equipamento e a falta da implementação de planos e estratégias voltados para a segurança da informação. Em destaque, a área apresenta falta de soluções voltadas para o combate de ataques, fraudes e incidentes relacionados a cibersegurança. Como um reflexo disso, segundo o levantamento feito pela Statista em 2021, o número de casos de ataques dentro do setor de saúde passou os setores finanças e administração. 

Principais desafios para segurança da informação no setor da saúde

Por mais que a LGPD e especialistas destaquem a importância da implementação de aplicações de segurança na área durante o processo de digitalização dos processos da saúde – como o armazenamento digital de fichas e exames dos pacientes – muitas empresas dão passos de formiga para realizar esse tipo de investimento, possuindo equipamentos antigos, desatualizados e falta de treinamento da equipe. Em especial, os equipamentos de diagnostico de imagem, que possuem uma vida útil longa.


Além desses fatores, a interconexão de sistemas e a cobertura que a mídia costuma fazer aumentam oportunidades para um ataque. Os atacantes consideram que a exposição midiática aumenta a pressão sobre as companhias do setor, comprometendo a imagem e a sensação de segurança que os pacientes e clientes possuem com a empresa. A pressão e o prejuízo na imagem forçam as empresas que tiveram seus dados roubados a cederem as chantagens e pedidos de resgates de forma mais rápido.


Normalmente, os ataques são realizados através de tentativas de fraudes, phishing e vulnerabilidades no setor que ficaram mais visíveis graças a adoção do trabalho remoto, em especial nas áreas de pesquisa e desenvolvimento de medicamento.


Alguns desafios para esse setor são:

  • Falta de conscientização e treinamento: Funcionários e profissionais de saúde podem não estar totalmente conscientes das ameaças cibernéticas e das práticas seguras de segurança da informação.
  • Ampliação da superfície de ataque: Com a digitalização dos registros médicos e o aumento dos dispositivos conectados, como dispositivos médicos IoT, a superfície de ataque aumentou, proporcionando mais oportunidades para invasores.
  • Custos de Implementação: A implementação de soluções de cibersegurança pode ser cara, especialmente para organizações de saúde com orçamentos limitados.
  • Vulnerabilidades em dispositivos médicos: Dispositivos médicos conectados à rede podem apresentar vulnerabilidades de segurança, tornando-os alvos potenciais para invasores.
  • Desafios de interoperabilidade: Integrar diferentes sistemas e dispositivos de TI de forma segura pode ser complexo, criando desafios adicionais de segurança.

Soluções de segurança da informação importantes para o setor

Como o crescimento dos ataques, é importante ter as ferramentas corretas para proteger e prevenir ameaças. Essas são algumas soluções recomendadas:


  • Segmentação de Rede: Dividir a rede em segmentos separados para reduzir o impacto de um possível ataque e limitar o acesso a áreas críticas.
  • Soluções de Detecção e Resposta de Endpoint (EDR): Monitorar e responder a atividades suspeitas nos dispositivos finais para proteger contra ameaças avançadas.
  • Soluções de Prevenção de Perda de Dados (DLP): Identificar, monitorar e proteger dados confidenciais para evitar vazamentos de informações.
  • Autenticação Multifatorial (MFA): Requerer múltiplos métodos de autenticação para acessar sistemas, tornando mais difícil para os invasores obter acesso não autorizado.
  • Soluções de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM): Controlar e gerenciar as identidades e os acessos dos usuários, garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados.
  • Análise Comportamental de Usuários (UBA): Monitorar e analisar o comportamento dos usuários para detectar atividades anômalas que possam indicar um comprometimento de segurança.
  • Backup e Recuperação de Dados: Realizar backups regulares dos dados críticos e implementar planos de recuperação de desastres para garantir a disponibilidade dos dados em caso de perda ou corrupção.
  • Segurança em Dispositivos Médicos Conectados (IoMT): Proteger dispositivos médicos conectados à rede contra ataques, garantindo a integridade e a segurança dos dados e do paciente.
  • Conformidade e Auditoria: Garantir que as práticas de segurança atendam aos requisitos regulatórios e realizar auditorias regulares para verificar a conformidade.

Conclusão

O setor da saúde vem se tornando um alvo cada vez maior de ataques cibernéticos, sendo atualmente o principal alvo. Isso é derivado do grande número de dados confidenciais que esse setor historicamente guarda, como dados pessoal, exames e detalhes de plano de saúde. Além disso, é comum encontrar equipamentos defasados e empresas ou hospitais que creem que investir em segurança é algo caro, o que abre margem para criminosos se aproveitarem. Se quer saber mais sobre soluções de segurança da informação para o setor da saúde, fale com um dos especialistas da Contacta.

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